SYARAT & KETENTUAN

Umum:

Apabila Anda tidak menerima dan menyetujui terms and conditions ini, maka anda dipersilahkan untuk tidak melakukan transaksi dengan Konveksi Semi Garment (KSG) lebih lanjut,
KSG berhak melakukan perubahan pada terms and conditions, begitu pula dengan isi, informasi, harga produk yang tetera di website setiap saat dan dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya
Tidak menerima komplain ketika form approval desain sudah disetujui dan kami terima berikut DP. Apabila ada revisi desain, tambahan ataupun pengurangan begitu juga kuantitas setelahnya, dianggap pemesanan/pengajuan baru. Produksi tetap berlanjut.
Kami tidak menerima komplain akibat kesalahan pemilihan ukuran atau warna.
Hari kerja kami berlangsung dari senin – sabtu, dengan jam operasional pukul 08.00 – 18.00 WIB, (kecuali hari sabtu atau minggu)

Minimum Order adalah 100pcs untuk system konveksi dan 1000pcs untuk system semi garment
Pemesanan dilakukan secara online maupun offline

Pembayaran dilakukan dengan sistem termin 2x pertama sebelum pengerjaan order sebesar 50% untuk CMT dan 70% untuk FOB pembayaran ke-2 melunasi sisa pembayaran sebelumnya, setelah produk selesai di produksi, atau sesuai kesepakatan.
Semua order harus telah dilakukan pembayaran penuh berserta ongkos jasa pengiriman sebelum dapat kami proses ke pengiriman.
KSG berhak untuk tidak memproses atau menunda order anda apabila kami tidak berhasil melakukan validasi pembayaran anda, misalnya dikarenakan belum masuknya pembayaran ke bank account kami, kurangnya pembayaran, atau errornya sistem e-Banking sehingga tidak dapat dilakukan pengecekan.

Pengiriman produk dilakuan setelah pembayaran lunas
Kami akan mengkonfirmasikan pesanan apabila pengerjaan sudah selesai dan siap untuk dikirim.
Pengiriman dilakukan dari Jakarta melalui ekspedisi yang paling ekonomis menyesuaikan dengan tempat tujuan yang telah di sepakati.
Konsumen diharuskan melakukan pengecekan proses pengiriman barang langsung ke pihak shipper/ekspedisi. Nomor resi pengiriman kami kirimkan ke alamat email dan ke nomor HP yang terdaftar saat order.
Packing menggunakan plastik per satuan dan menggunakan karung plastik pada saat proses pengiriman atau sesuai keinginan pemesan.
Kami tidak bertanggung jawab apabila terjadi keterlambatan dan kerusakan barang akibat dari jasa pengiriman ataupun hal-hal yang tidak terduga lainnya (force majeure) pada saat proses pengiriman.

Jaminan contoh material yang sesuai dengan hasil akhir (Sample Proofing Guarantee)
Jika hasil yang dipoduksi terjadi kerusakan (reject) dari proses produksi maka kami menggantinya dengan yang baru atau dengan kesepakan pemesan dengan sesuai.

Quality Control untuk memastikan kualitas barang yang diterima pelanggan adalah yang sesuai dengan yang dipesan dan opsi jasa yang di pilih.
Waktu produksi di hitung setelah kami mendapatkan informasi pembayaran DP/lunas beserta kelengkapan data pesanan.
Apabila desain cenderung rumit dan order diatas 500 pcs kami memfasilitasi pembuatan sample gratis dengan terlebih dahulu memberikan DP sebesar 10 %
Sample yang telah dibuat memungkinkan untuk direvisi terlebih dahulu sebelum produksi massal. Waktu pembuatan sample +- 2 hari.

Ketentuan Tambahan:

Ketentuan-ketentuan yang belum dicantumkan akan ditambahkan di waktu yang akan datang tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu.
Dengan Melakukan Order ditempat kami, maka secara otomatis anda telah membaca dengan jelas, merasa sanggup dan patuh terhadap syarat dan ketentuan pemesanan di KSG